Kâbe'den 3 km uzaklıkta yer alan Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel Mekke, misafirlerine 24-saat güvenlik, döviz bürosu sunar. Konaklama tesisi Mekke şehir merkezinden 10 dakikada yürünür.
Bu otel Mescid-i Haram'a 3,1 km uzaklıktadır. Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel, Al Malaa Mezarlığı'a kısa bir sürüş mesafesindedir. Um Al-Qurah 7 otobüs durağı yaklaşık 15 dakikalık yürüme mesafesindedir. Kral Abdulaziz havaalanı, Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel'den 100 km uzaklıktadır.
Otel, Mekke şehrinde konaklamak isteyen misafirler için 412 oda sunmaktadır. Odalarda özel kasa, duman detektörleri, elektronik kart anahtar mevcuttur. Duş kabini, ayrı tuvalet bu odalarda bulunmaktadır.
Misafirler, otelin bünyesindeki restoranda lezzetli yemeğin keyfini çıkarabilirler. Tesis, uluslararası yemekleri sunan alakart restoran Al Ferdaus'a sahiptir.
